In Damiani Tartufi trattiamo ogni spedizione con la stessa cura e attenzione che dedichiamo alla ricerca nei boschi di Gubbio. Che si tratti di un vasetto di miele o di un prezioso tartufo bianco appena raccolto, il nostro obiettivo è portare l’eccellenza umbra sulla tua tavola in condizioni perfette.
Di seguito trovi tutte le informazioni sui nostri metodi, tempi e costi di consegna.
🛒 1. Prodotti Confezionati (Shop Online)
Valido per salse, burro, miele, sale e kit degustazione.
Affidiamo le nostre specialità gourmet ai migliori corrieri espressi nazionali (BRT, SDA/Poste Italiane) per garantirti una consegna rapida e sicura.
- Costo Standard (Italia): Tariffa fissa di 10,00 €
- Spedizione Gratuita: Per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 99,00 € la spedizione è in omaggio!
- Tempi di elaborazione: Gli ordini ricevuti vengono preparati e affidati al corriere entro 24 ore lavorative.
- Tempi di transito: La consegna avviene generalmente in 24/48 ore lavorative dalla partenza del pacco.
💎 2. Tartufo Fresco (Lista VIP WhatsApp)
Valido esclusivamente per il tartufo fresco di stagione.
Il tartufo fresco è un “gioiello della terra” estremamente delicato. Per questo motivo, non viaggia con i metodi standard, ma segue un protocollo di spedizione dedicato (tramite corrieri Premium come UPS Express 24h) per azzerare i tempi di attesa.
La freschezza viaggia protetta
Per garantirti la massima qualità, spediamo i nostri tartufi freschi esclusivamente dal Lunedì al Giovedì per le spedizioni nazionali. Questo evita assolutamente che il pacco sosti nei depositi dei corrieri durante il fine settimana.
Utilizziamo imballaggi isotermici professionali (scatole in EPS) con ghiaccio sintetico gel, che mantengono la temperatura controllata per 48 ore, simulando il microclima ideale del prodotto.
⚠️ Nota importante sul peso (Calo Fisiologico)Il tartufo è un prodotto biologico “vivo” che respira. Durante il trasporto, a causa della naturale traspirazione, può verificarsi una variazione (calo ponderale) compresa tra il 5% e il 10% del peso originario. La pesatura ufficiale, garantita e certificata da Damiani Tartufi, fa sempre riferimento al momento esatto della partenza dai nostri boschi di Gubbio. Questo calo è la prova stessa della totale freschezza e naturalezza del prodotto.
🏝️ 3. Isole e Zone Disagiate
Per le spedizioni dirette in Sicilia, Sardegna, Laguna di Venezia e Isole Minori, i corrieri applicano un sovrapprezzo logistico.
- Il costo della spedizione per queste zone è fissato a 15,00 € (salvo raggiungimento della soglia di Spedizione Gratuita, ove applicabile).
- I tempi di transito per le isole potrebbero allungarsi di ulteriori 24 ore.
📍 4. Ritiro Gratuito in Sede (Gubbio)
Sei della zona o sei in vacanza in Umbria? Puoi ritirare il tuo ordine direttamente da noi, senza alcun costo di spedizione.
- Al momento del Checkout, seleziona l’opzione “Ritiro gratuito in sede”.
- Attendi la nostra email o il nostro messaggio WhatsApp di conferma: ti avviseremo non appena il tuo pacco sarà pronto e concorderemo l’orario del ritiro.
📦 5. Tracciamento dell’ordine e Ricezione
Appena il corriere prenderà in carico il tuo pacco, riceverai un’email automatica contenente il Codice di Tracking (Tracciabilità) e il link per seguire il viaggio del tuo ordine in tempo reale.
Consigli per la ricezione:
Al momento della consegna, ti preghiamo di controllare che l’imballaggio risulti integro e non alterato. Nel caso in cui il pacco presenti danni visibili (schiacciamenti, rotture, perdite di liquidi), sei tenuto ad accettare il pacco firmando il documento del corriere con la dicitura “Accettato con riserva di controllo per collo danneggiato”.
Contattaci immediatamente via email o WhatsApp inviandoci documentazione fotografica per permetterci di assisterti al meglio.