(Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 – GDPR)
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Damiani Tartufi di Andrea Damiani, con sede legale in Corso Giuseppe Garibaldi 107 06024 Gubbio (PG), P.IVA: 04034810541.
Email di contatto: info@damianitartufi.it
2. Quali dati raccogliamo
Durante la navigazione, l’interazione con il sito e l’acquisto dei nostri prodotti, possiamo raccogliere i seguenti dati:
- Dati comunicati volontariamente: Nome, Cognome, Email, Numero di telefono, dati relativi ad allergie/intolleranze (se comunicati per le esperienze “Truffle Hunting”), indirizzo di fatturazione e spedizione. Questi dati vengono forniti compilando i moduli di contatto, inviando messaggi WhatsApp o durante la fase di checkout (acquisto) sull’e-commerce.
- Dati di pagamento: I dettagli delle transazioni (es. metodo di pagamento scelto). Non memorizziamo direttamente i numeri di carta di credito, che vengono gestiti in sicurezza dai fornitori dei servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal).
- Dati di navigazione e Geolocalizzazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orari di connessione. Utilizziamo il servizio MaxMind per determinare la posizione approssimativa dell’utente (su base IP) al fine di calcolare correttamente imposte e spese di spedizione.
3. Perché trattiamo i tuoi dati (Finalità e Base Giuridica)
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- A) Gestione prenotazioni e Vendita (E-commerce e WhatsApp): Per evadere gli ordini effettuati sul sito web, spedire i prodotti acquistati, organizzare l’esperienza “Truffle Hunting” e gestire l’amministrazione contabile e fiscale (fatturazione).
Base giuridica: Esecuzione del contratto e Obblighi di legge (fiscali). - B) Gestione Account Utente: Per consentirti di registrarti al sito, visualizzare lo storico ordini e gestire i tuoi dati personali.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali. - C) Rispondere alle richieste: Per gestire le richieste di informazioni inviate tramite modulo contatti o email.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali (richiesta dell’utente). - D) Lista VIP WhatsApp (Marketing Diretto): Esclusivamente previo tuo consenso specifico, utilizzeremo il tuo numero per inviarti aggiornamenti sulla disponibilità di tartufi freschi e offerte.
Base giuridica: Consenso dell’interessato (manifestato tramite richiesta di iscrizione).
4. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a fornitori terzi che operano come Responsabili del Trattamento o Titolari autonomi:
- Consulenti fiscali e commercialisti (per la contabilità).
- Fornitori di servizi tecnici (hosting provider, gestione email, piattaforme di tracciabilità dei lotti come Google Sheets/Sheety).
- Corrieri e spedizionieri (es. GLS, DHL) strettamente per la consegna dei prodotti.
- Gestori dei pagamenti (es. PayPal, Stripe) per processare le transazioni in sicurezza.
- Servizi di geolocalizzazione (MaxMind) per il calcolo delle tariffe al checkout.
- Piattaforme di comunicazione: L’uso di WhatsApp comporta il trasferimento dei dati alle infrastrutture di Meta Platforms, Inc.
5. Trasferimento dati Extra-UE
Alcuni servizi terzi utilizzati (es. WhatsApp, Google, MaxMind, gestori di pagamento) potrebbero comportare il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (in particolare negli USA). Tale trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa (Decisioni di adeguatezza, come il Data Privacy Framework, o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati per finalità amministrative/fiscali (Ordini e Fatture): 10 anni, come obbligatorio per legge.
- Dati dell’Account Utente (WooCommerce): Fino alla richiesta di cancellazione dell’account da parte dell’utente. I dati degli ordini associati verranno comunque conservati per fini fiscali.
- Dati di contatto e richieste generiche: Per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta.
- Lista VIP WhatsApp: Fino alla revoca del consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento inviando un messaggio o bloccando il numero.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione del trattamento o di opporgi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a: info@damianitartufi.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.